1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les conditions d'accès, d'utilisation et d'exploitation des services proposés par TOP EXPRESS SARL via son site cmtopexpress.com.

Elles s'appliquent à tout utilisateur, qu'il soit visiteur simple ou client inscrit.

2. Accès au site et aux services

Le site est accessible à toute personne disposant d'un accès Internet. Certains services sont réservés aux utilisateurs inscrits et ayant souscrit à une offre.

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, marques, contenus pédagogiques, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, représentation, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable de TOP EXPRESS SARL est strictement interdite et pourra faire l'objet de poursuites.

4. Compte utilisateur, abonnement et sécurité

4.1 Création de compte

L'accès à certains services nécessite la création d'un compte utilisateur avec des informations exactes et à jour.

4.2 Caractère personnel du compte

Le compte est strictement personnel, nominatif et non transférable.

4.3 Durée d'accès

L'accès aux services est accordé pour une durée de 1 an à compter de l'inscription ou du paiement.

À l'expiration de cette période :

• le compte est automatiquement désactivé,
• l'accès aux services est suspendu,
• sauf renouvellement de l'abonnement.

4.4 Sécurité

L'utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité effectuée via son compte est réputée effectuée par lui.

5. Conditions financières et non-remboursement

Les services proposés peuvent être payants.

6. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées dans le cadre des services fournis par TOP EXPRESS SARL.

Elles peuvent être utilisées pour :

• la gestion des comptes,
• la communication avec les utilisateurs,
• l'amélioration des services.

Conformément à la réglementation, l'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données.

7. Responsabilité

Les services et contenus sont fournis "en l'état", sans garantie d'exactitude ou de résultat.

TOP EXPRESS SARL ne saurait être tenue responsable :

• des erreurs ou omissions,
• des interruptions de service,
• des pertes de données,
• des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site.

8. Comportement de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• utiliser le site de manière légale,
• ne pas porter atteinte au fonctionnement du site,
• ne pas frauder, pirater ou contourner les systèmes de sécurité.

9. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. TOP EXPRESS SARL décline toute responsabilité concernant leur contenu ou leur fonctionnement.

10. Modification des CGU

Les présentes CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les nouvelles versions s'appliquent dès leur publication.

L'utilisateur est invité à consulter régulièrement cette page.

11. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont régies par le droit camerounais.

En cas de litige, seuls les tribunaux proches du siège de TOP EXPRESS SARL sont compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@cmtopexpress.com
• Téléphone : +237 673 83 23 69
• Adresse : Douala, Cameroun